Termeni & Conditii
1. Acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare
Prin folosirea serviciului web www.bistro-barrca.ro utilizatorul declară ca este de acord cu termenii și condițiile listate mai jos. Vă rugăm citiți cu atenție și daca nu sunteți de acord cu ceva din conținut vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact înainte de a întreprinde orice acțiune de natură comercială. Utilizarea site-ului făra acceptul termenilor și condițiilor de mai jos este strict interzisă. Vă mulțumim!
2. Accesul la site
Bistro Barrca acordă permisiunea de a utiliza site-ul numai pentru uz personal, necomercial și nu veți copia, distribui, reproduce, publica sau expune orice parte a site-ului, prin orice mijloc (mediu), fără autorizația prealabilă scrisă Bistro Barrca. Este interzisă afișarea sau transmiterea oricărui fel de material cu conținut amenințător, fals, abuziv, licențios, vulgar sau orice alt material ce poate constitui un mod de a incălca legea. Este interzisă folosirea site-ului în scop publicitar.
3. Confidențialitate și informații personale
Bistro Barrca garantează protejarea confidențialității informațiilor personale, precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, pe care clienții le furnizează pe site-ul nostru. Orice informație prezentată pe site este supusă politicii de confidențialitate a firmei.
Mai multe informații puteți regăsi accesând Politica de Confidentialitate.
4. Contul dumneavoastră
În scopul de a accesa anumite caracteristici ale site-ului, este necesară crearea unui cont. Așa cum este specificat în formularul de înregistrare al site-ului trebuie să furnizați date adevărate, exacte și complete despre dumneavoastră. Actualizați ori de câte ori este nevoie datele dumneavoastră de înregistrare. Bistro Barrca își rezervă dreptul de a refuza servicii, de a anula conturi sau comenzi care nu respecta politica firmei.
5. Prețurile
Prețurile prezentate includ TVA (9%), cu excepția băuturilor alcoolice (de exemplu: bere). Prețul de achizitie prezentat pe bonul fiscal / factură va fi același cu cel prezentat pe website la momentul achiziției. Plata produselor se efectuează în numerar, la livrarea produsului sau prin card debit / credit la plasarea comenzii online. Plata la ridicare (Takeaway): comanda se achită reprezentantului Bistro Barrca în momentul ridicarii comenzii prin plata ramburs. Plata online: comanda se achită cu cardul bancar prin intermediul procesatorului de plati ING Bank. În cazul în care ați ales metoda de plată prin intermediul cardului bancar, este necesar să completați un formular cu informații despre cardul dumneavoastră, pe o pagină securizată a procesatorului ING Bank.
6. Preluarea și livrarea comenzilor
Comenzile realizate telefonic prin operatorul de call center sau online prin intermediul website-ului, aplicațiilor se consideră comenzi ferme, fapt pentru care intră sub incidenta contractului verbal.
Pentru a satisface în totalitate cerințele clienților noștri ne rezervăm dreptul de a verifica telefonic corectitudinea datelor oferite de client.
Comenzile pot fi ridicate doar din locatia Bistro Barrca, in regim Takeaway.
Pentru comenzile de tip Take Away, timpul de ridicare comanda estimat este de 20 de minute.
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs in parte. Bistro Barrca va putea desfășura orice campanie promoțională referitoare la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Bistro Barrca. Prețurile produselor sunt exprimate în RON și includ TVA.
7. Calitatea produselor
Produsele comercializate de Bistro Barrca sunt preparate în bucătăria noastră , în baza unei comenzi. Toate produsele sunt gustate zilnic pentru a garanta calitatea și valabilitatea acestora. Produsele noastre sunt preparate respectând normele igenice și sanitare în conformitate cu normele în vigoare. Dimensiunile și gramajele comunicate prin intermediul site- ului și a materialelor ce au caracter promoțional au fost calculate în momentul redactării rețetarului. In fapt acestea pot varia în functie de sezon, condiții climaterice sau tehnice și se vor considera acceptabile într-o tolerantă de /- 10%.
8. Anulări comenzi
În cazul anulării unei comenzi, trebuie să ne contactați în cel mai scurt timp la numărul de telefon 0720176060 transmițând numărul comenzii.
9. Promoții și concursuri
Promoțiile și concursurile care se desfășoară pe site respectă regulamentele create de Bistro Barrca. Acestea sunt aduse la cunoștință utilizatorilor prin intermediul site-ului propriu, prin mesaje de poștă electronica (email), prin reclame, prin social media sau prin campanii de promovare indoor sau outdoor. Promoțiile prezentate sunt valabile în perioada de timp menționată, iar în cazul în care nu este specificată o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limita stocului disponibil. Bistro Barrca își asumă dreptul de a întrerupe, modifica sau anula o promoție în orice moment, fără nici o notificare prealabilă, pe oricare din canalele de vânzare (site, telefon, platforme de livrare, etc).
Bistro Barrca își asuma dreptul de a întrerupe, modifica sau anula o promoție în orice moment, fără nici o notificare prealabilă, pe oricare din canalele de vanzare (site, telefon, platforme etc).
10. Dispoziții finale
Întreg conținutul acestui site poate fi modificat și vă este expus fără a se oferi nici o garanție de nici un fel, fie aceasta expresă sau implicită. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni termenii și condițiile de utilizare. Bistro Barrca face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor din această prezentare.
Pentru orice nelămuriri sau eventuale clarificări va stăm la dispoziție cu un mesaj la adresa office@bistro-barrca.ro.